Los Años Felices

Me arrepentiré siempre de haber dejado a mi mamá allá en sus últimos meses... Primera te recibe una enfermera que se ve ocasionalmente.Al recibir a tu pariente una queda feliz ya que la instalan en el primer dormitorio, amplio,bonito y con mucha luz y vista al jardín. Una residente dijo que siempre usaban esa táctica para entusiasmar al apoderado. 8 días después la cambiaron a una habitación oscura,de material ligero y con 2 o 3 personas más. Las auxiliares ( no eran todas tens), creo que ninguna,un 95 % extranjeras de alta rotación. Me impacto que una vez ví una una de su mano con un gran corte que se infectó...y eso que había que pagar por una " pedicure/ manicure). Luego se perdió su argolla de matrimonio y sus aros de perla... No sé los quitaba porque eran parte de su vida y corrían sus lágrimas cuando intenté llevarmelas para tenerlas en casa. Reclame bastante. Nadie sabía. Le avisé a enfermera que iba a denunciar su no aparecían . El día después,milagrosamente apareció todo. La cuide 7 años,sola ,sin ayuda. Ese último tiempo,no puede más y aún me siento culpable. Esto no lo hago por dañar la imagen de nadie pero observen bien dónde dejen a sus seres queridos. Y aclaro que yo iba día por medio a verla. Nunca, jamás ,me dieron una boleta de servicios ( es normal eso) porque barato no es. La pedí varias veces y no fui la única. Otra apoderada me dijo lo mismo y no quiso insistir por miedo al maltrato...mi madre ahora está descansando, pero estás " residencias" deben cumplir con normas mínimas de seguridad ( piso resbaloso,apto para caídas) entre otras cosas y cumplir con obligaciones de pago de impuestos y entrega de documentos de pago. Tengo todas las transferencias y ninguna boleta o factura. Piensenlo bien.

Excelente lugar ,nada que decir buen trato con los adultos mayores y por sobre todo muy limpio nunca encuentro malos olores . Las enfermeras siempre tienen respuestas ante cualquier urgencia mi abuela esta muy feliz .

MUCHO OJO CON ESTE HOGAR. LO HE VISITADO REITERADAS VECES Y ME DA MUY MALA ESPINA.... NUNCA SE VEN CUIDADORAS MERODEANDO Y SE ENOJAN SI TOCAS MUCHAS VECES EL TIMBRE, INCLUSO LOS MISMOS ABUELITOS SALEN A VER QUIEN BUSCA. NO SE VE MUCHA PREOCUPACION POR LOS ADULTOS MAYORES. SI LES PIDES EL NOMBRE A LA CUIDADORA TE LO DA CON MIRADA DESAFIANTE Y CREO QUE NO CORRESPONDE.

Excelente lugar para dejar a nuestros seres queridos, mi abuelita esta feliz con la atención que le dan, atentos de ella todo el dia, además actividades con especialistas, celebración de fechas importantes, comunidad unida, buen ambiente, areas verdes, comodidades, limpieza a full, actividades extras adecuadas para cada persona. Entrega de información diaria y personalizada por parte de la enfermera cada vez que he tenido alguna duda o simplemente saber como se encuentra me brindan la respuesta en cualquier horario y con disponibilidad inmediata ayudando con claridad y disposición de atender. Muy recomendado.

Espantoso. Confiamos en este lugar, ya que contaban con enfermera, pero era peor que si no hubiese. A mi familiar casi la mataron. Debutó con una insuficiencia cardíaca y nadie se dió cuenta, solo los familiares que la fuimos a ver y ahí a una cuidadora "se le salió" que por las noches le tuvieron que poner oxígeno y dijo "casi pensamos que se nos iba a morir". Los registros de signos vitales inventados. Las cuidadoras hacían cualquier cosa, menos cuidar a los residentes, incluso a veces llegábamos y entre ellas se teñian el pelo. Sacamos de inmediato a mi familiar de ahí. La ropa que le enviaron no correspondía, muchas cosas con nombres de otros residentes y además un montón de cosas que le robaron. En los pocos meses que estuvo ahí tuvo un deterioro tan grande, que ya ni siquiera comía. Hoy, dentro de todas sus patologías, es otra. Volvió a hablar, pide comida a cada rato y se estabilizaron sus patologías. Bueno, con decir que cuando le pregunté a la enfermera los horarios de los medicamentos, no tenía idea. El peor lugar para un adulto mayor. Ojalá los clausurarán